“罗嬢嬢，谢谢您的辛勤付出！”5月23日，学校研究生公寓管理员罗丽收到数理科学学院大数据研2023级陆正霖同学送来的一面绣着“心系学生 宿舍连家”的锦旗，以感谢罗丽在日常生活中对他的关心和照顾。这面鲜红的锦旗，见证了学校公寓管理“服务育人”的暖心实践。

近年来，资产与后勤管理处不断提升、优化公寓“服务育人”举措，将后勤服务与公寓育人深度融合。建立“即查即报”“定期回访”工作机制，打造懂管理、会服务、善沟通、爱学习的公寓管理队伍；组建“智慧服务系统”，实现报事、报修等5项服务“掌上办”；配套吹风机、微波炉、医药箱、爱心针线盒等日用物品，给学生提供生活便利……“爱在细微处、暖在学子心”，聚焦学生的获得感、幸福感和安全感的提升。

锦旗是荣誉，更是责任。下一步，资产与后勤管理处将持续提升服务精细化水平，以“围绕学生、关爱学生、服务学生”为目标，用爱心与行动为学生们营造更加良好的学习生活环境。